RSS

Обращение граждан

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде (посредством электронной почты e-mail), внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:

· не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;

· при указании неполного или недостоверного адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

· содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

· по иным основания, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

2. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.

3. Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Москвы.

4. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Адрес электронной почты для Ваших обращений: iac@it.mos.ru